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深扒京东为何要抢占外卖赛道
2025年04月28日 06:17    
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在 2025 年的商业版图中,京东强势进军外卖市场这一举措,犹如投入平静湖面的巨石,激起千层浪,引发各界广泛关注与探讨。京东缘何要在此时涉足外卖赛道?这背后蕴含着多维度的战略考量与对市场趋势的精准把握。

外卖业务作为本地生活服务领域中最高频的消费场景,具备强大的用户引流能力。京东旨在凭借外卖业务,大幅提升用户打开京东 APP 的频率,将外卖消费的高频特性转化为推动生鲜、日用百货、3C 数码等即时零售业务发展的动力,打造 “高频带低频” 的良性消费循环。中国即时零售市场前景广阔,预计到 2030 年规模将突破 2 万亿元。外卖业务的加入,恰好补齐了京东即时零售生态中的关键短板,使京东能够全面覆盖餐饮、商超、医药等多元场景,构建起更为完善、全面的本地生活服务生态体系。

近年来,美团借助即时零售业务(如美团闪购)迅猛扩张,其业务触角已延伸至 3C 数码、美妆等京东传统优势品类。2024 年,美团闪购日单量成功突破 1800 万单,这一数据无疑对京东构成了直接且严峻的挑战。京东选择进军外卖市场,不失为一种以攻为守的战略手段。通过在外卖领域与美团展开正面竞争,京东能够有效牵制美团的资源投入,延缓其在即时零售领域的扩张步伐。同时,京东还可凭借外卖业务所带来的高频餐饮订单,进一步巩固自身在即时零售领域的竞争力,从而实现对核心业务的有力捍卫。

当前,中国电商行业发展逐渐步入平稳期,用户规模增速趋缓,京东在此大环境下,面临着拼多多、抖音电商等众多平台的激烈竞争。在这样的背景下,外卖作为高频刚需业务,成为京东突破现有增长瓶颈的新契机。通过布局外卖市场,京东得以开辟新的收入增长路径,为企业发展注入新的活力。

京东整合了达达集团的 130 万骑手资源,通过接入外卖订单,能够极大提升自身物流网络的利用效率,有效降低边际成本。同时,这也为京东未来拓展更多即时配送场景奠定了坚实基础,有助于京东在物流配送领域构建更为强大的竞争优势,实现物流资源的最大化利用与价值创造。

京东精准定位,以 “品质外卖” 作为切入点,致力于打造差异化竞争优势。一方面,京东严格筛选 “品质堂食餐厅”,通过线下实地核验,坚决杜绝 “幽灵厨房” 现象,主打食品安全与品牌连锁商家,精准吸引对品质高度敏感的用户群体。另一方面,京东推出极具吸引力的佣金政策,承诺 2025 年 5 月前入驻商家免佣金,后续佣金也仅为 5%,这一优惠力度显著低于美团(6%-8%),成功吸引众多连锁品牌入驻,在短时间内迅速积累起丰富的供给端资源,为品质外卖平台的打造提供了有力支撑。

京东进军外卖赛道绝非偶然,而是基于对市场趋势的洞察、竞争环境的考量以及自身战略布局的多重需求。尽管在这一过程中,京东面临着用户习惯培养、商家覆盖拓展以及盈利模式探索等诸多挑战,但这一战略布局无疑蕴含着巨大潜力,有望重塑外卖行业竞争格局,为京东自身发展开拓出更为广阔的空间。

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