一边造谣抵制新疆棉花，一边又想在中国赚钱？痴心妄想！

3月24日，共青团中央的一则微博一石激起千层浪，直接将快时尚品牌H&M送上热搜，其「碰瓷」新疆棉花引国人众怒，也顺理成章遭到了中国消费者的「抵制」，这家公司是典型的「吃中国饭」，却干出「砸中国碗」的事情。

虽然H&M也第一时间做出了回应，但是很显然这样的回应和声明纯粹是在为自己辩解，没有丝毫诚意可言，而且还直接声称：H&M与中国350家生产厂商合作。声明中充满了一种高傲感，毫无诚意，可以说非常「嚣张」，此举无疑是以卵击石，不自量力。

有网友总结的十分到位：

给大家简单翻译一下就是：老子没做错！

不过，国内的电商巨头首先做出了反应。截至3月25日，国内的淘宝、天猫、京东、唯品会、苏宁易购等多家电商平台已经第一时间下架了H&M的商品及店铺，现在在国内电商平台进行搜索已经找不到与H&M相关的商品。

然而，很多人都还不清楚这家公司究竟是干嘛的。据资料显示，H&M集团来自瑞典，是一家全球性服装巨头，也是全球三大快时尚品牌之一，其他两家分别是：来自日本的优衣库、来自西班牙的ZARA。

H&M作为一家全球性的服装巨头，进入中国市场已经有10多年，但是在中国市场的发展却不尽如人意，毕竟市场竞争很激烈。根据H&M集团发布的财报，2020财年H&M集团的销售额为1870亿瑞典克朗（约合1430亿人民币），跌幅近20%。

截至2020财年，H&M集团在全球的门店数量超过5000家。由于全球「黑天鹅」事件的影响，H&M在全球还有900多家门店依然处于闭店状态，而在中国的445家门店全部开业，可想而知中国市场对H&M集团整体业绩的影响也不小。

坐拥中国445家门店，瑞典H&M集团从中国赚走了多少钱？据悉，H&M在中国市场的门店数量达到445家，遍布全国140多个城市。2020财年H&M集团在中国市场的销售额达到97亿瑞典克朗，折合74亿人民币，约占其销售总额的5.5%。

通过业绩就可以看出端倪，中国市场只占了其总体收入的5%左右，或许这是H&M集团如此傲慢的缘由。仅仅丢掉5%，却可以取悦其最大的欧美市场，在欧美树立符合当地需求的「形象」。这对无耻的H&M来说或许是一笔很划算的买卖吧！但是，中国市场依然是H&M的全球四大市场之一，增长速度是其他市场无法相比的。

不过，H&M还是打错了算盘，2018年以前H&M的利润连续多年负增长，2018年加大对中国市场的布局后，靠着中国市场10%以上的增长拉动了集团整体业绩，从而实现三年来首次利润正增长，2020年中国市场依然发挥出很大的贡献。

很多人不知道的是，H&M经常上榜中国质检总局黑榜，衣服质量堪忧。自从2008年以来，H&M的服装连续7次登上「黑榜」，其中有质量问题、以次充好、未达到国家标准、PH值与衣物吊牌不符等多个问题，还被处罚。

H&M集团并不是不想扩大中国市场的份额，而是没有那个实力，由于优衣库在中国市场发展迅猛，H&M和ZARA的发展都很缓慢。为此，H&M希望借助电商扩大中国市场，如今国内各大电商巨头联合「封杀」H&M对其算是一个巨大的打击。

消费者们的「七秒钟」记忆

H&M或许没想到一份声明会引发如此大的舆论反弹。毕竟早在去年3月耐克和阿迪达斯都曾发布一则同样的英文声明，但并没有引发中国消费者的关注。

但至少H&M在整个中国市场的商誉尽毁了。尤其是这种涉及政治底线的事件，品牌想要翻身几乎不可能，这必将成为品牌在大众层面的终身污点。

但问题的关键是，商业层面的影响并不是很大啊！

比如上一个引发众怒的品牌杜嘉班纳。虽然当时来说，D&G损失惨重，但时至今日杜嘉班纳实体店铺还在营业，并没有退出中国市场，只是电商平台上再无D&G的踪迹。据2019年财报显示，D&G包括中国在内的亚太市场收入占比从上一年的25％缩减至22％，也仅仅跌了3个百分点而已。

此外，还有巴黎世家，因一起插队事件而侮辱谩骂中国人而遭遇全网抵制。但在中国市场，巴黎世家在中国的销量比疫情隔离前还要好！

2019年8月，VERSACE、Coach、纪梵希、亚瑟士、施华洛世奇、CK等一大批品牌均因将香港和澳门列为国家，涉嫌不尊重中国主权，触碰底线，当时的代言人纷纷解约。但后来呢，他们在更换代言人之后卷土重来，继续大卖，收割粉丝！

无数的前车之鉴表明，不但许多消费者的记忆只有7秒钟，不少明星的记忆同样也是7秒钟。

只是这一次，H&M们几年之后还能卷土重来吗？

——答案还在消费们的手中。