美国供应管理协会（ISM）数据显示，4月份美国服务业约10年来首次出现萎缩，因新冠疫情令美国经济活动几近停滞。ISM 非制造业指数从3月的52.5降至4月的41.8，显示出服务业自2009年12月以来首次萎缩。

这也是该行业自2009年3月该指数触及40以来的最大萎缩，4月份的数据高于道琼斯公司曾预期的40点。4月份服务业活动的急剧下降，是 ISM 指数自1997年推出以来的最低水平。新订单的大幅下降也推动该指数走低。

美国供应管理协会主席安东尼·尼夫斯（Anthony Nieves）表示，环比大幅下降“主要是与 Covid19 大流行有关的供应问题造成的”。尼夫斯在一份声明中说：“受访者担心新冠病毒对供应链、运营能力、人力资源和财务的持续影响，以及业务恢复和恢复正常的不确定时间表。”

疫情大流行导致美国各州实施居家命令，并关闭了不必要的企业。这导致了大规模的裁员和经济活动的损失。美国劳工部的数据显示，过去六周有超过2 600万美国人申请了失业救济。今年第一季度，美国国内生产总值下降了4.8%，创下金融危机以来的最大降幅。

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