不久前再次公布了疲弱业绩的Twitter Inc.,股价出现上涨,虽然人们容易淡化这种反应,认为这只是该公司股价最近暴跌后的触底反弹,但我们有理由看涨这家社交媒体公司,没错,长期表现不佳的Twitter或许有翻身的机会。
该公司早些时候公布,在截至去年12月的三个月里,其用户增长乏力,它的主要用户指标——平均可变现日活跃用户数——略低于分析师估计的中值,该季度的收入和当季业绩指引也未达到华尔街预期,好消息是,该公司批准了40亿美元的股票回购。
但业绩公布后,Twitter的股价上涨了1%以上,一个可能的原因是,Twitter说苹果前不久在隐私设置方面的改变对它的影响不大,这个改变会限制营销人员在不同的应用程序上追踪用户行为的能力,与严重依赖定向广告的Facebook母公司Meta Platforms Inc.不同,Twitter的大部分收入都来自面向更广泛受众的广告,Meta在2月初表示,广告跟踪的改变将使它今年损失约100亿美元。
除了广告收入,Twitter的未来之所以看起来更光明,有两个重要原因,首先,我们不要低估最近领导层的变动,这是Twitter首席执行官帕拉格·阿格拉沃尔(Parag Agrawal)的首次季度业绩电话会议,他在去年底接替了杰克·多尔西(Jack Dorsey),阿格拉沃尔说,他将把重点放在加强问责制、加快决策速度和提高产品执行力上。
这一切对投资者来说都是好消息,他们已经厌倦了该公司萎靡不振的业绩记录,此外,阿格拉沃尔将成为全职首席执行官,相比前任多尔西这是一大进步,多尔西以前身担Twitter和数字支付公司布洛克(Block,原名Square)两份责任,单是这一点就应该能推动Twitter获得更快发展。
同样重要的是,该公司还有一个很有前途的新举措:Twitter社区,这项服务在去年9月推出,允许用户在订阅Twitter 主要feed之外建立兴趣小组。这是该公司从Facebook群组或Reddit那里获得的灵感。
过去几个月,我一直活跃在多个Twitter社区,关注从游戏、设计到技术新闻等各种各样比较小众的兴趣点,这个功能可以让用户深入讨论特定主题,就目前来看,讨论内容比那些通常在主要feed上看到的更具实质性,还少了很多噪音,我在Twitter上的时间几乎有一半都贡献给了社区标签,如果这个功能最后大受欢迎,它将帮助Twitter通过改进广告定位来赚更多的钱:如果用户在特定的兴趣小组中很活跃,就可以向他们投放更多相关广告。
注:过去几个月Twitter股价一路下跌;资料来源:Bloomberg
对于Twitter股东来说,这是一段艰难的时期,华尔街越来越怀疑该公司实现长期增长目标的能力,这家社交媒体公司的股价过去三个月下跌了近40%。
但在多年表现不佳和跌跌撞撞之后,我们不要忽视它的翻身机会,一位新的CEO和一款热门产品的潜力或许会让Twitter有一个崭新的开始。