比利时高级巧克力商Godiva今天表示，因新冠疫情导致来客数锐减，公司将关闭或转售所有北美门市。

Godiva打算维持在欧洲、中东和大中华区的零售业务，但在北美的经营重心将转向线上销售及透过其他零售商的采购。

Godiva在声明中表示，北美128间门市将在3月底前全数歇业，主因是销量「受疫情影响而大幅下跌」，店面「一部分会转售，一部分则迳行关闭」。

Godiva并未透露有多少员工将受此举影响。

Godiva在声明中表示，实体购物受到疫情影响式微，加速改变了消费者的购物行为。Godiva指出，北美洲关店工作将在3月前完成，民众情人节仍有机会吃到Godiva巧克力。这不禁让我们想起，Godiva一年多前才宣布，计划在2025年前，在全球加开2000家分店。

不过，美国的Godiva实体零售店虽然即将关闭，民众还是可以在网路上、超市和其他零售店买到Godiva巧克力。

Godiva执行长艾法帝（Nurtac Afridi）表示：「打从我们进军北美市场，我们在这个市场的实体店面就有很明确目标：为顾客提供实际体验，享用全球最精致的巧克力。」

他补充：「我们向来重视顾客的需求和品牌体验方式，也因此我们做出如此决定。」