10月21日凌晨,双十一两个主要玩家京东、天猫预售正式启动,今年的双十一大战彻底打响。「双十一定金」、「李佳琦直播」、「薇娅直播」、「双十一无法入睡的原因」等就话题纷纷登上热搜。被双十一玩法绕晕的网友们发出了「灵魂拷问」:我想简简单单花个钱怎么就那么难呢?
与此同时,美国的「黑色星期五」也拉开了帷幕:沃尔玛、劳氏(Lowe's)等零售巨头都公布了自己今年的大促计划。
如果说双十一拼的是网速和算数水平,那充其量也就是玩儿心。但黑五抢购,可是玩儿命啊!每年全网流传的动图、黑五当天商店一开门就涌入一帮人的「开门大抢购」(doorbuster),大家肯定看过不少吧。
然而今年,考虑到新冠疫情以及疫情防控的具体要求,美国人不得不与开门大抢购说再见了。
据报道,往年黑色星期五最热门的商品今年都将改在网上销售,以减少人流,消除过多消费者冲进商店的隐忧。此外,跟国内各大电商平台选择拉长战线的玩法一样,与过去几年相比,今年美国的黑五促销活动也开始得更早了,持续的时间也更长,以便分散需求。
专家表示,对于零售商来说,提早开始购物季至关重要,因为消费者将面临商店一次只能接待固定人数,以及网上订单可能无法准时送达的担忧。
美疾控中心亦将「在感恩节前后前往拥挤的商店购物」列为应避免的高风险活动,并在秋假开始前发布的指导意见中建议民众增加网购。
零售咨询公司Global Data的董事总经理桑德斯(Neil Saunders)表示,任何一家零售商打算吸引大批顾客进入其门店的想法都是「行不通的」。
没有一家零售商想承担过度拥挤的风险,因此所有零售商都将寻求如何在推动销量和保障消费者安全之间取得平衡。
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