快递圈再出大消息,刘强东突然要封杀申通快递了。
据 PingWest 品玩报道,知情人士透露,京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》,要求商家停用申通等几家快递公司产品,及时切换快递供应商,如不切换将影响到商家正常发货。
知情人士称,京东通知是7月24日下发的,目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项,客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递,到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能。
这不是京东平台第一次屏蔽快递合作方,2017年7月、8月,京东就先后终止与天天快递、百世快递的物流接口。
针对网传京东通知商家禁用申通发货,申通作出回应。
申通方面回应称,“接到商家和网点的反馈后,我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。”
申通方面表示,对受到影响的消费者和商家深表歉意。虽然京东快递量不大,申通会继续做好在途包裹服务,不让消费者受影响。
申通方面认为,“对于这种滥用平台霸权的行为,我们深感震惊。当下经济形势复杂,商家不易,快递员不易,我们呼吁对方能多一些担当和责任,莫为一己私利剥夺商家的选择权。”
对于合同到期一说,申通方面表示,京东也不让续签合同,“一直在沟通,始终不给回应,明确不是服务问题。”
针对此事,京东的回应为:此次京东以合同到期为由强行停止平台商家使用申通发货,主要原因是阿里成为申通大股东,京东物流不能在阿里平台发货。
据红星新闻报道,申通快递晚间表示,之前接到商家和网点反馈后,申通业务部负责人多次与京东相关负责人进行沟通,并赶赴京东总部当面协商,“他们说与服务质量无关。”申通快递品牌管理部相关人员表示。
公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递,获得后者14.65%的股权。同年7月,阿里又与申通股东签署购股选择权协议——在三年有效期内,阿里巴巴可以要求购买一部分申通股东的股权,或部分申通股份。
申通快递表示,“京东认为阿里巴巴是我们大股东,是他们自己搞错了,现在大股东实际上还是公司董事长陈德军,本来阿里要持有30%以上股份,但资金还没进来,我们是上市公司,如果有股权变更会发布公告的。”
谈及这次暂停与京东合作可能会对申通快递造成的影响,申通快递认为,京东在申通物流中占比很小,所以影响不大,可能会对客户和商家造成一定影响。“我们是加盟式企业,总部不可能与京东直接产生业务往来,主要是各地商家可能会选择申通快递。在此也对商家和消费者表示歉意。”
据了解,申通快递主要业务量在淘宝和天猫平台。申通快递称,现在还没有正式与京东终止合作,还是希望能和京东沟通解决。
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