区块链很有可能成为推动保险行业变革的重要技术力量,这是因为保险业需要许多依赖不同激励机制的中介或代理机构之间的协调与合作。当然,区块链在保险业的广泛应用不是一件容易的事情,保险公司和区块链技术企业除了要解决应用落地的技术层面问题,还必须要符合监管和法律的要求。
区块链在保险业的应用目前来看主要集中在以下三个方面。欺诈检测和风险预防:以旅行险、意外险为代表的互联网保险,投保信息简单、核保流程自动化,保险机构较难进行有针对性的风险识别和管控,导致旅行航延险薅羊毛、意外险恶意骗保等事件频发,通过将相关保险全流程各环节信息转移到一个不可被篡改的分布式账本上,可以帮助大幅减少保险业常见的欺诈和骗保行为。
有了区块链技术,医疗记录一方面可以通过加密方式得到保护,另一方面也可以在医疗服务机构之间以及向外部有条件地共享,这一点对互联网保险机构来说尤其重要,依靠区块链技术可以让医疗类保险产品通过信息的有效共享解决因信息不透明对机构和客户双方带来的产品体验不高的问题。
同时,对于财产险和意外险产品,共享的分布式账本可以让保险标的真实性有保障,智能合约可以在意外发生时自动执行,因而能够大大提高财产险和意外险的保单处理效率。