千禧一代 > 电子原住民

在过去的几年里，千禧一代已经颠覆了消费者市场，因为企业很难找到最简单的方法来吸引世界上第一批电子原住民。这些最聪明的人依靠发明、自动化，以及所有最新的科技产品茁壮成长。

随着越来越多的年轻人进入员工队伍，开始投资于他们的未来，企业很快就意识到，他们可能必须改变自己的方式，以吸引这些人的独特需求和目标，这些需求和目标必然会彻底打破现状。简而言之，对于智能手机这一代来说，它不可能只是像往常一样做生意。

千禧一代品牌

由于千禧一代和那些自私的、需要奖励的孩子一样，在现代已经背负着一些不招人喜欢的标签，这群科技自信的人也被认为比前几代人更进步，也更容易接受新想法。

千禧一代不仅重视便捷性，还重视透明度。根据一项关于银行如何在千禧年重塑自我的研究，他们基本上要求在任何地方，甚至在需要的时候，随时随地都能拥有经过改造的产品或服务。

如果他们想要在这个闪电般技术快速变化的环境中保持他们的竞争优势，这些类型的定义属性正是公司需要牢记的。金融科技行业正变得越来越得心应手、易于使用，同时也很有趣；这都要归功于先进的人工智能（AI）技术——计算机化，这种技术已经充斥了 IT 领域。

金融科技业务和千禧一代

许多金融科技企业抓住了一个独特的细分市场。他们意识到，传统的投资和银行渠道正迅速被淘汰。

事实上，58%的美国人认为金融机构将在未来几十年内不复存在。在现实中，很多大型银行机构已经实现了移动应用程序，这样您就可以匹配不断变化的客户风格，这些风格正在快速地向整个行业的数字化迈进。

金融科技正在进一步利用这一过程，本质上是用机器人顾问取代（人类）财务顾问，这些顾问利用大数据、机器学习和 AI 来为新一代投资者挑选最佳投资机会。

在过去的十年里，一些金融科技创业公司明白了瞄准有价值的客户群需求的重要性。许多一直在密切关注这个行业，也很高兴看到市场上充斥着面向我们这一代人的投资平台。

随时随地的 AI、机器客户和学习服务是未来的趋势。千禧一代在成本上处于领先地位，企业希望利用消费者心态的改变来获利，因此需要调整自己的方法，以摆脱这种潮流。

那些尚未开始实现其服务自动化，以适应年轻一代对透明、易用和酷炫的需求的交互用户界面的公司，实际上已经准备了好几年的时间，否则将面临淘汰的危险。