新冠疫情期间的线上学习和远程办公颠覆了电脑市场,也冲击了智能手机的销售,同时提高了人们对大屏幕设备的兴趣。过去10年,随着手机的普及,人们对大屏设备的兴趣已屈居苹果手机和安卓手机之后。
业内人士表示,2020年,全球笔记本电脑和台式电脑的库存达到了2007年iPhone问世以来的最高水平,而制造商手上未完成的订单,还排了好几个月。
硬件制造商宏碁(Acer)泛美总裁普伦德加斯特(Gregg Prendergast)介绍说:
整个供应链前所未有地紧张。
个人电脑(包括笔记本和台式机)的最高全球年发货量是2008年的约3亿台,而最近,这个数字正朝着2.5亿台攀升。几乎没有人预料到个人电脑销售会在这时候复苏。但一些分析师目前预测,2020年的发货量将达到约3亿部,追平12年前的记录,较上年同期增长约15%。其中,平板电脑的增长速度还要更快一些。
根据国际市场研究机构Canalys的数据,到2021年底,已安装的个人电脑和平板电脑将达到17.7亿部,高于2019年的16.4亿部。新冠疫情迫使每个家庭从家里一台电脑,扩充到要上课的、要打游戏的或要在家办公的人手一台电脑。比如,与去年同期相比,戴尔第三季度的网上订单激增了62%。
为了满足这一突然的需求,世界上屈指可数的几家大型个人电脑销售商都增加了供应商,以便加快出货速度,并透露明年将推出更好的机型。然而,这还不够。
普伦德加斯特透露,宏碁一直在消化将笔记本电脑直接空运给教育客户的成本,之所以放弃船运和火车,是为了缩短一个月的发货时间。然而,由于装配线落后,一些客户依然必须等上四个月才能发货。
业内分析师称,包括屏幕和处理器在内的零部件已经很难买到,因为许多工厂早在疫情爆发前就倒闭了。他们补充说,如果不是因为供应问题,2021年的销量预测会更高。
Canalys分析师达特(Ishan Dutt)回忆,今年4月,有一位客户竟然这么告诉供应商,只要发货时间在一周内,任何带键盘的设备都可以。虽然这种迫切的需求目前已消退,但消费者又有了升级的需求,因此行业压力持续存在。
国际数据公司(IDC)副总裁里斯(Ryan Reith)认为,在2022年之前,多个国家政府对学校和企业的额外刺激资金可能还会加剧市场紧张状况。
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