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新冠病毒大流行后的生活:全新的商业模式将会出现……
 流动的沙    
2020年04月30日 05:40
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新冠病毒大流行后的生活:全新的商业模式将会出现-1

对我们大多数人来说,过去100多天的居家隔离已经成为历史。有人称之为我们时代的黑天鹅,也有人称之为人类的悲剧。但是新冠病毒的无边界传播,无疑把我们曾经熟悉的世界变成了一个充满不确定性的海洋。

今天,全世界近40%的人口处于封闭状态,30多亿人被迫在一夜之间改变他们的日常习惯。到上个月底,全球股票市场的市值蒸发了不少于26万亿美元,导致美国超过10%的劳动力申请失业救济,并动摇了全球负债累累的经济体。

不用说,我们处在一个不确定的环境之中。今天做出的决定将决定我们未来的方向。

就个人而言,目睹这一浪潮冲击最脆弱的群体,并且利用政治使我们彼此对立,这着实使人感到心碎。但从武汉到米兰、从德黑兰到纽约,许多人的团结、韧性和足智多谋同样鼓舞了我。

而正是后者的足智多谋,给那些有好奇心的人注入了新的生命。即使未来的能见度为零,也没有可遵循的剧本——后新冠病毒时代的新现实不仅会随着新技术的出现而出现,而且还会出现根本不同的商业模式。

作为一个坚定不移的乐观主义者,我看到了一个巨大的试验场,因为世界上将近一半的人口处于隔离状态,他们正在探索连接、沟通、表达和创造的新方式。当一些行为被冻结时,新的消费习惯正在形成,新的商业模式正在出现,随之而来的是整个经济体。

为了激励那些探索新的创造价值方式的人们,这里列出了6个有着全新商业运作方式的经济体。

数字经济

学校、工会和公共机构,一度被认为不可能数字化的线下服务,以及多年来一直在考虑在线业务的企业,一切都在一夜之间发生了变化。

将传统业务转化为数字形式并不仅仅是业务本身,它开辟了一个全新的领域。在这里,市场支配地位来自于大众,并由算法控制。从员工点播、众筹、杠杆资产到共享经济,我们看到瑜伽教练、花卉零售商、设计教练和美食厨师最近都开始接受这一趋势。

一旦开始了数字化,就很难再重新回到过去。到2022年,全球 GDP 的60%以上将被数字化,未来十年所有新经济价值的70%将基于数字平台。数据创新、基于证据的信息和治理,以及自主身份的认同都是值得进一步探索的领域。

多元经济

我们的世界不再与我们的物质身份联系在一起。我们同时生活在多个世界中,并同时扮演多个角色。从工作到社交,从家庭到娱乐,全世界有30亿社交媒体用户(是的,与目前新冠病毒锁定的用户数量相同),我们每个人平均拥有7个社交媒体账户。

随着虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的日趋成熟,扩展现实(XR)正从游戏扩展到医学模拟和工业设计,并加入2024年奥运会的电子竞技之中。实现“虚拟生活”的空间(第二人生、动物之森等网络游戏),塑造了数字领域内的社会行为和新的消费模式。

AR/VR 行业今年预计将在全球投入近190亿美元,预计到2023年将实现77%的5年年增长率。这样,每一个新的行业、功能、角色和需求,都为了解这种经济的多层次本质的企业提供了无数的机会。

智慧经济

智慧城市、智慧能源、智慧生产,当然还有智慧公司。所有这些的共同点在于,它们能够在不需要人工输入的情况下自行执行给定的任务和工作流。

智能合约可以在没有第三方的情况下自我管理和实施一系列行动,而人工智能和机器学习则有能力监控、优化和使用认知/预测分析来超越历史数据。

计算机科学家 Andrew Ng 则将人工智能比作电力。

循环经济

挑战我们当前的按需配置线性经济,进入循环经济。模拟没有废物存在的生物生态系统,所有使用的资源都是通过减少、再利用、再循环和最终重新利用来设计出新的生命。

这也被称为闭环经济,多数使用在 NASA 宇航员在空间站,以及科学家研究火星上未来的生命。

去中心化经济

想象一下这样的一个世界:企业可以按照预先设定的规则,一天24小时不间断地运转——没有员工、没有老板,也没有所有者。在现代经济中,一个项目或工作流程的每一个接触点,都被记录在一个点对点的分类账上,从而消除了对第三方或更多根本上信任的需求。

在区块链的推动下,技术的去中心化不可避免地导致了一个更加扁平化的社会。在这种社会中,代币为一种新型的系统,即贡献经济奠定了基础。

合作经济

在新冠期间的居家隔离中,我最喜欢的事情之一就是个人和艺术家之间的创造力和协作能力。从阳台上的集体演唱到“一起在家”之类的病毒式倡议,艺术家们齐心协力一起来振奋精神。在很多方面,你坐在家里和喜欢的音乐人在自己家里演奏,这之间的距离突然消失了。

创作歌手 Jordan Rakei 现场直播他如何从零开始创作音乐,并呼吁与任何愿意合作的人合作;纽约爱乐乐团将在网上播放整个交响乐,企业家们会抽出时间聆听推介;获奖女演员劳拉·本纳蒂(Laura Benanti)将邀请那些已取消音乐会的表演者直接向她提供演出。博物馆、街头艺术家、摄影师和作家,都在权衡是否要与自己的作品合作……

随着世界处于危机之中,合作经济又有了新的含义。在全球领导地位的真空中,人们相互依赖,以满足他们从口罩到娱乐的各种需求。共享、交换、交易和共同创造,一切都在网络之间进行协调。


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不管接下来会发生什么,2020年都将被视为技术大规模应用的转折点。从人工智能到自动化,从区块链到虚拟现实。尽管这些技术都不一定是新技术,但将近40%的世界人口禁闭在一定范围内,无疑会加速它们已经存在的增长轨迹。

现在,几乎所有公司和民众,从孩子到老人都有机会去改变、适应和创造一个虚拟的存在,并在其中茁壮成长。弹性系统(resilient systems)、从错误信息中验证“真相”的能力、地方自给自足,以及政府间合作的重要性日益增强,这些无疑在全球经济中留下了印记。

如果现在不是重新考虑我们的生活、工作和创造方式的时候,那就永远都不会是。我们的过去告诉我们,一些最伟大的发明就是在这样的时代出现的。我们正面临着前所未有的挑战,因为这是一个敏捷、好奇和开放的时代。


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编辑: 流动的沙
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